Le aziende che incentivano la diversità – di genere, di religione, di cultura - sono più profittevoli, lo confermano i dati. Affinché questo avvenga, però, è necessario che l’ambiente di lavoro sia inclusivo, dalla progettazione degli spazi all’approccio della leadership con la forza lavoro. 

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Non possiamo però aspettarci che tutto “cada dall’alto”, pretendendo un cambio di paradigma senza impegnarci attivamente. Far sentire tutti sicuri e benvenuti sul luogo di lavoro è uno sforzo comunitario, il cuore pulsante di un team veramente connesso e in grado di evolversi nel tempo.

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Essere un collega più inclusivo richiede una consapevolezza e un impegno costanti, per accogliere, rispettare e valorizzare le diverse prospettive, esperienze e identità presenti nel luogo di lavoro. Ecco i nostri consigli.

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1. Ascolta attivamente

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Quando parli con i colleghi e i superiori ti senti veramente ascoltato? Capovolgi la prospettiva, dimostrando reale interesse per le idee, i pensieri e le preoccupazioni degli altri. Inizia a fare domande, purché siano rispettose, attinenti a ciò di cui si sta discutendo e adatte al contesto.

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Un approccio di questo tipo è alla base della creazione di una relazione autentica. Migliorerà l’autostima del tuo collega e ti aiuterà a conoscerlo a un livello più personale, creando un senso di fiducia e rispetto reciproco, e favorendo così la creazione di un ambiente di lavoro inclusivo.

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2. Cambia prospettiva

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Spesso, i pregiudizi inconsci possono influenzare la nostra percezione degli altri e il modo in cui ci approcciamo ai colleghi. Cerca di valutare le persone sulla base delle loro capacità, competenze e contributi, piuttosto che basarti su stereotipi o giudizi superficiali. Un atteggiamento aperto e privo di pregiudizi favorisce un ambiente di lavoro inclusivo, dove le persone possono esprimersi senza la paura di essere giudicate in modo negativo.

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Fai spazio alle prospettive diverse dalla tua, immedesimandoti negli altri e accogliendo le loro opinioni: la diversità arricchisce il processo decisionale e la creatività del team.

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3. Sii consapevole del linguaggio

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Le parole che usiamo hanno un valore: sii consapevole delle espressioni che usi, evitando un linguaggio offensivo, insensibile o che faccia sentire esclusi alcuni colleghi. Rispetta le diverse identità e i pronomi di genere delle persone, e impara la pronuncia corretta dei nomi stranieri, senza storpiarli o accorciarli per convenienza.

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4. Offri supporto

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Sostenere i tuoi colleghi e offrire il tuo aiuto può fare la differenza nella crescita e nello sviluppo professionale di entrambe le parti. Il mentoring, nello specifico, può aiutare a creare un ambiente di lavoro inclusivo, in cui tutti hanno l'opportunità di realizzare il proprio potenziale acquisendo competenze trasversali.

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Il supporto deve arrivare però anche dal punto di vista personale. Il gesto più piccolo - come offrire un caffè o fare un complimento per un lavoro ben svolto - può avere conseguenze positive nella creazione di una relazione professionale fruttuosa.

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5. Educa te stesso e gli altri

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L'inclusione richiede un impegno costante. Cerca di educarti su temi legati all'uguaglianza, alla diversità e all'inclusione. Condividi le tue conoscenze con i tuoi colleghi e incoraggia discussioni aperte e rispettose. L'educazione continua può contribuire a rompere gli stereotipi, a promuovere la comprensione reciproca e a creare un ambiente di lavoro più inclusivo.

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Ascoltare attivamente, evitare pregiudizi, valorizzare le diverse prospettive, creare connessioni autentiche, utilizzare un linguaggio inclusivo, offrire supporto e mentoring ed educarsi continuamente sono tutti passi importanti verso la creazione di un ambiente di lavoro inclusivo. Ricorda che la diversità e l'inclusione non sono solo parole di moda, ma valori che arricchiscono il nostro ambiente di lavoro e promuovono la crescita individuale e collettiva.