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Mobilier d'accueil : banques d'accueil, sièges pour le poste, assises d'attente et mobilier de réception
L’accueil est le premier point de contact entre l’entreprise et les personnes qui entrent : clients, fournisseurs, candidats et coursiers s’arrêtent à la banque d’accueil, demandent une information et attendent souvent quelques minutes. Le mobilier d’accueil doit donc répondre à deux exigences : présenter l’entreprise, avec des finitions et des coloris en accord avec son identité, et offrir un véritable poste de travail à la personne qui reçoit les visiteurs, confortable toute la journée.
Le mobilier d’accueil Frezza réunit banques d’accueil, sièges pour l’hôte ou l’hôtesse d’accueil, assises d’attente et compléments qui se choisissent ensemble et se personnalisent dans les finitions du projet, pour que la banque, la zone d’attente et l’entrée parlent le même langage.
Banques d’accueil pour le bureau
La banque est le cœur de l’accueil : elle sépare l’espace de travail de celui des visiteurs et réunit téléphone, ordinateur et documents. Les banques d’accueil Frezza sont modulaires et s’adaptent aux entrées petites et grandes. Vogue, de Perin & Topan, se compose de modules linéaires de 70, 120, 160 et 200 cm et de modules d’angle, avec des panneaux interchangeables en mélaminé ou laqués, aussi en contraste de couleur, un module abaissé de 74 cm de haut qui rend la communication avec le visiteur plus directe et, sur demande, un éclairage LED sous le plateau. Baguette est né des bureaux Frezza, avec des panneaux verticaux de 110 cm de haut et une tablette supérieure de 40 cm de profondeur comme plan d’appui, en deux profondeurs et avec des éléments d’angle pour les compositions plus élaborées.
Le siège pour le poste d’accueil
La personne à l’accueil reste assise de longues heures, se tourne souvent vers le visiteur et se lève sans cesse : le siège compte autant que la banque. Parmi les chaises de bureau Frezza, Areca, d’ITO Design, a un mécanisme synchrone intégré à l’assise qui adapte seul la résistance du dossier au poids de l’utilisateur, un soutien lombaire et des accoudoirs réglables, une profondeur d’assise réglable et un dossier en résille ou rembourré, aussi avec appui-tête. Pour les accueils où l’on travaille à un plan fixe ou où l’on reçoit debout, Charlize a un dossier en polypropylène noir ou blanc, en résille ou rembourré, des accoudoirs en acier et un piètement quatre pieds ou luge, avec roulettes autobloquantes sur demande.
Assises d’attente devant l’accueil
À côté de la banque, il faut un endroit où attendre son rendez-vous. Clint se décline en fauteuil et en canapé deux ou trois places, avec des rembourrages en polyuréthane indéformable, des revêtements en tissu, similicuir ou cuir et des pieds cylindriques en acier peint en 8 coloris RAL. Russell, de Claudio Bellini, a une structure en tube d’acier et de généreux coussins aux housses déhoussables, en fauteuil et en canapés deux ou trois places. Le canapé Radar, de Claesson Koivisto Rune, a trois dossiers de hauteur croissante qui offrent plus d’intimité sans fermer l’espace, tandis que le fauteuil Sabree, de Monica Armani, avec son assise crapaud enveloppante et sa base cylindrique pivotante, apporte un caractère plus représentatif aux accueils design.
Dans les entrées plus vastes, le canapé modulaire Afina, de Ramos Bassols, suit le plan de l’espace avec des modules d’angle, et Alplus Lounge crée des zones plus intimes avec des cloisons en tissu droites et courbes, avec une prise USB dans chaque module. Le pouf Afina ajoute une place là où il en faut, sans fermer le passage vers la banque.
Mobilier de réception : buffets, bibliothèques et tables basses
Derrière et à côté de la banque, il faut des rangements pour les brochures, les catalogues et les documents à remettre. Le buffet Mux70, de Stefano Boeri Interiors, a des tiroirs ou seulement des portes et, dans certaines versions, des jardinières latérales, en finitions Fenix, Oleomalta, laqué mat et stratifié, tandis que le buffet Sabree, en chêne ou laqué, a un socle en retrait et une porte optionnelle revêtue de tissu. La bibliothèque Phylo expose prix, catalogues et objets qui racontent l’entreprise, et les armoires Passepartout gardent en ordre les archives du poste.
Dans la zone d’attente, le mobilier d’accueil se complète avec les tables basses de bureau, qui gardent à portée de main magazines et café : la table basse Mux70 avec plateau en Fenix ou en bois, les tables basses Sabree à la base au rythme ondulé et la table basse Afina, qui dans la dimension 80 x 80 cm sert d’élément d’angle entre deux canapés, aussi avec une prise électrique.
Le mobilier accueil bureau se prolonge ensuite dans l’aménagement du hall d’accueil et dans la salle d’attente, avec une sélection dédiée de mobilier salle d’attente. En choisissant les assises et les compléments dans les mêmes collections, comme Sabree, Afina et Radar, les espaces d’entrée restent cohérents, avec des revêtements et des finitions personnalisables selon le projet.
Pour les architectes et les architectes d’intérieur, les fiches techniques et les fichiers DWG des collections sont disponibles, à intégrer directement dans le projet de mobilier d’accueil de l’entreprise.
Mobilier d'accueil : questions fréquentes
Quelle hauteur prévoir pour une banque d’accueil ?
Une banque d’accueil associe en général un plan de travail à hauteur de bureau pour la personne à l’accueil et une tablette surélevée côté visiteurs, qui masque l’écran et les documents. Baguette a des panneaux verticaux de 110 cm de haut et une tablette supérieure de 40 cm de profondeur comme plan d’appui, tandis que Vogue intègre un module abaissé de 74 cm de haut pour échanger avec les visiteurs assis.
Comment rendre une banque d’accueil accessible PMR ?
Dans un établissement recevant du public, la banque d’accueil doit offrir une partie abaissée utilisable par une personne en fauteuil roulant ; les hauteurs et le vide sous plateau se vérifient avec la réglementation accessibilité et le bureau de contrôle du projet. Avec Vogue, le module abaissé de 74 cm se combine aux modules linéaires et d’angle, pour intégrer la partie PMR sans casser la ligne de la banque.
Comment aménager une banque d’accueil pour 2 postes ?
Pour deux postes, une banque en L, en U ou avec retour donne à chaque personne son plan de travail et garde le côté visiteurs dégagé. Vogue se compose de modules linéaires de 70, 120, 160 et 200 cm et de modules d’angle, pour dimensionner la banque selon l’espace et le nombre de postes, et Baguette existe en deux profondeurs avec des éléments d’angle pour les compositions plus élaborées.
Comment aménager le poste d’accueil ?
La personne à l’accueil reste assise longtemps et se lève sans cesse : le siège doit être réglable et le rangement à portée de main. Areca, d’ITO Design, a un mécanisme synchrone intégré, un soutien lombaire et une profondeur d’assise réglables, tandis que Charlize s’adapte aux plans fixes avec piètement quatre pieds ou luge. Derrière la banque, les buffets Mux70 et Sabree et les armoires Passepartout rangent brochures, catalogues et archives du poste.
Existe-t-il des fichiers DWG pour les banques d’accueil ?
Oui. Les fichiers DWG et les fiches techniques des banques d’accueil, des assises et des rangements Frezza se téléchargent depuis l’espace catalogues du site. Les architectes et architectes d’intérieur peuvent les intégrer directement dans le plan et les élévations de l’accueil pour vérifier dégagements et hauteurs avant la prescription.